Tesla-autot ovat havainneet vakavan ongelman käyttäjien henkilötietojen suojaamisessa. On käynyt ilmi, että auton myynnin jälkeen uudet omistajat pääsevät helposti käsiksi auton sähköiseen muistiin tallennettuihin edellisen omistajan tietoihin.
Kehittyneen elektroniikan ja lukuisten antureiden ansiosta Tesla pystyy säilyttämään luottamuksellisia tietoja – tietoja omistajan matkoista, henkilökohtaisesta tehtäväkalenterista, ladatuista ääni- ja videotiedostoista ja monista muista – varastossa. CNBC kertoi hiljattain, että tutkijat löysivät Tesla Model 3, Model S ja Model X -autoista seuraavat tiedot.
Ongelma tuli julkisuuteen niin sanottujen valkoisten hakkereiden toimien vuoksi, jotka onnistuivat ”vetämään” tietokannasta yksityiskohtaisia tietoja auton menneisyydestä. He saivat selville ajoneuvoa käyttäneiden henkilöiden nimet, yritystiedot yrityksestä, jossa he työskentelivät, reitit, sähköpostiosoitteet, puhelinnumerot jne.d.
Tietoturva-asiantuntija Ashkan Soltani uskoo, että tällaisen vuodon mahdollisuus on Teslan johdon virhe, jota ei voida hyväksyä. Omistaja voi kyllä tyhjentää järjestelmän muistin myynnin yhteydessä, jolloin se on turvallinen, mutta hän voi yksinkertaisesti unohtaa tehdä sen. Lisäksi jos näyttö hajoaa, auton omistaja ei pääse edes käsiksi tallennustilaan tallennettuihin tietoihin. Asiantuntijan mukaan valmistajan ei pitäisi siirtää vastuuta luottamuksellisten tietojen oikea-aikaisesta poistamisesta kuluttajien harteille, vaan luoda tarvittava mekanismi, joka vapauttaa elektroniikan vanhoista tiedoista automaattisesti.
Oletetaan, että tässä tekstissä mainittu tieto on totta, ja että Tesla-auto välittää omistajan henkilötietoja. Onko tämä tieto vahvistettu luotettavista lähteistä? Onko kyseessä laillinen käytäntö vai onko tämä aiheuttanut huolta käyttäjille? Jos joku omistaa Teslan, onko tärkeää ottaa huomioon tämä tieto ja ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin henkilötietojen suojaamiseksi?