Gentin yliopiston ja Kaspersky Labin asiantuntijat tekivät kokeen, joka osoitti, että vastoin yleistä uskomusta, jonka mukaan ihmiset ovat tyytymättömiä yleiseen robotisaatioon, useimmat luottavat täysin koneisiin ja voivat elää rauhassa niiden kanssa samalla alueella.
Ensimmäisessä kokeessa robotti sijoitettiin rakennuksen sisäänkäynnille, jossa oli kulkulupajärjestelmä. Työntekijöiden oli esitettävä erityinen virkamerkki lukijalle päästäkseen sisään. Koska robotilla ei ollut tällaista kulkulupaa, se pyysi kävijöitä tulemaan rakennukseen heidän kanssaan. Lähes puolet henkilökunnasta suostui tähän, vaikka heillä ei ollut tietoa koneen vierailun tarkoituksesta.
Toisessa kokeilussa auto puettiin tunnetun pizzabrändin pikalähettilääksi. Robotti oli myös ripustettu laatikkoon, johon voisi mahdollisesti mahtua pizza. Tutkimuksen tekijät raportoivat, että tässä tapauksessa ihmisten luottamus oli vielä korkeampi. Tarkkoja lukuja ei anneta.
Toisessa testissä ihmiset kävivät keskustelua koneen kanssa. Robotin tehtävänä oli hankkia arkaluonteisia tietoja, joita voitaisiin teoriassa käyttää erilaisten henkilöprofiilien avaamiseen (syntymäaika, lemmikin nimi, äidin tyttönimi jne.).). Tämän seurauksena lähes kaikki koehenkilöt luovuttivat henkilötietonsa muutaman minuutin kuluessa yhteydenotosta, eivätkä välittäneet alkeellisista varotoimista.
Kaspersky Labin Dmitri Galov, yksi projektin johtajista, sanoi, että toistaiseksi kaikkia robotteja on vain testattu, eikä ole vaaraa, että luottamuksellisia tietoja käytettäisiin voittoa tavoitteleviin tarkoituksiin. Tulokset herättävät kuitenkin huolta robotiikan tulevasta käytöstä tosielämässä. Suuri luottamus robotteihin antaa hyökkääjille mahdollisuuden käyttää tätä tosiasiaa arkaluonteisten tietojen hankkimiseen. Asiantuntijat eivät vielä tiedä, miten tämä ilmiö voidaan estää.
Miksi ihmiset luottavat robotteihin enemmän kuin odotettiin? Onko tämä luottamus perusteltua vai onko kyseessä tietämättömyys robotiikan mahdollisista riskeistä?